دوایتیفای برای فناوری اطلاعات
پروژه‌های فناوری، تیم‌های توسعه و زیرساخت را منظم هدایت کنید و با API و MCP به اکوسیستم فنی خودتان وصل شوید.
- مدیریت پروژه و اسپرینت تیم‌های فنی
- API، Webhook و MCP برای یکپارچهسازی
- مدیریت ریسک و تغییرات زیرساخت
- مستندسازی فنی و دانش سازمانی
- داشبورد KPI و گزارش عملکرد فنی
یک روز از زندگی فناوری اطلاعات بدون سیستم درست
اگر هر کدام از این‌ها برایتان آشناست، دوایتیفای برای شما ساخته شده است.
تیکت‌ها و پروژه‌ها پراکنده
درخواست‌های فنی، پروژه‌ها و تسک‌های نگهداری در چند سیستم جدا هستند و اولویتبندی سخت است.
رخدادها دیرهنگام دیده می‌شوند
وقتی سیستم از کار می‌افتد تازه متوجه می‌شوی و زمانی برای واکنش نیست.
مستندسازی ضعیف
دانش فنی در ذهن افراد است و با خروج یک نفر بخشی از دانش از دست می‌رود.
SLA و عملکرد نامشخص
نمی‌دانی زمان پاسخ و حل تیکت‌ها واقعاً چقدر است و کجا گلوگاه دارید.
مدیریت دسترسی و تغییرات نیرو
با ورود و خروج کارکنان، دسترسی‌ها و حساب‌ها پراکنده و ناامن می‌شوند.
گزارش SLA و پایان ماه
تهیه گزارش عملکرد، تیکت‌ها و رعایت SLA هر ماه دستی و وقت‌گیر است.
مشکلات واقعی فناوری اطلاعات — و راه‌حل دوایتیفای
دوایتیفای دقیقاً حول همین موانع ساخته شده است. ببینید چه چیزی تغییر میکند.
تیکت و درخواست‌های IT پراکنده است
فرم‌ساز، بورد و اتوماسیون تیکت‌ها را دسته‌بند و پیگیری میکند.
امنیت و دسترسی‌ها بی‌نظم است
دسترسی‌ها و نقشها، 2FA و لاگ فعالیت امنیت را منظم میکند.
پروژه‌های زیرساختی وابستگی زیادی دارند
گانت، WBS و مدیریت ریسک وابستگی‌ها را روشن میکند.
ابزارها و سیستم‌ها یکپارچه نیستند
API، Webhook و MCP سیستم‌ها را به هم وصل میکند.
مدیریت دسترسی‌ها
مدیریت دسترسی‌ها و نقشها در دوایتیفای امنیت و تغییرات نیرو را کنترل میکند.
گزارش SLA و عملکرد
داشبورد، گزارش روزانه و تیکت‌های دوایتیفای عملکرد IT را آماده گزارش می‌کنند.
دوایتیفای چه چیزی به فناوری اطلاعات می‌دهد
همان پلتفرم یکپارچه، تنظیم‌شده بر اساس روش واقعی کار شما.
پروژه‌های IT
پروژه‌ها و اسپرینت‌ها را با تیم فنی هدایت کنید.
یکپارچهسازی
با API و Webhook به سرویس‌های خودتان وصل شوید.
MCP
دستیارهای هوش مصنوعی را به دادههای پروژه متصل کنید.
مدیریت ریسک
ریسک‌های فنی و عملیاتی را ثبت و پیگیری کنید.
مستندسازی
دانش فنی را برای تیم نگه دارید.
KPI فنی
عملکرد تیم و سرویسها را بسنجید.
فناوری اطلاعات چطور با دوایتیفای به نتیجه می‌رسند
یک جریان پیوسته از هدف تا نتیجه.
هدف و سطح سرویس
هدف و SLA خدمت مشخص میشود.
برنامه با AI Copilot
AI Copilot برنامه نگهداری و پروژه‌ها را می‌شکند.
اجرای ساخت‌یافته
تیم روی تیکت‌ها، پروژه‌ها و بورد کار میکند.
مربی روزانه
AI Coach رخدادها و تیکت‌های فوری را یادآوری میکند.
پیگیری و Accountability
گزارش روزانه و Accountability رعایت SLA را پیگیری میکند.
نتیجه و بهبود
داشبورد رخدادها، عملکرد و بهبود را نشان می‌دهد.
فناوری اطلاعات در عمل چه چیزی به دست می‌آورند
نه فقط امکانات — نتیجه. این چیزی است که بعد از مهاجرت تغییر میکند.
تیکت سازمان‌یافته
تیکت و درخواست سازمان‌یافته است.
امنیت کنترل‌شده
دسترسی و امنیت کنترل‌شده‌اند.
وابستگی روشن
وابستگی پروژه‌های IT روشن است.
سیستمهای یکپارچه
سیستم‌ها یکپارچه شده‌اند.
دسترسی‌های کنترل‌شده
تغییر نقشها امن و پیگیری‌پذیر است.
گزارش SLA آماده
عملکرد تیم بدون کار دستی ارائه میشود.
تحول فناوری اطلاعات: کار سخت‌تر در برابر کار با دوایتیفای
همان اهداف، همان آدم‌ها — اما یک هفته کاملاً متفاوت.
درخواست‌ها در ایمیل و چت پخش‌اند و اولویت گم میشود.
فرم‌ساز و بورد تیکت درخواست‌ها را با اولویت و وضعیت متمرکز می‌کنند.
پروژه‌ها و کارهای نگهداری در ابزارهای جدا برنامه‌ریزی می‌شوند.
بورد و اسپرینت پروژه و نگهداری را در یک جریان واحد می‌آورند.
رخدادها وقتی بحرانی شدند معلوم می‌شوند.
مدیریت ریسک و هشدارها زودهنگام نقاط شکننده را نشان میدهند.
دانش فنی در ذهن افراد و پراکنده است.
مستندسازی و AI Studio دانش را متمرکز و قابل جست‌وجو می‌کنند.
محاسبه SLA و عملکرد دستی و زمان‌بر است.
داشبورد KPI و گزارش‌ها زمان پاسخ و کیفیت خدمات را خودکار می‌سنجند.
سوالات پرتکرار درباره فناوری اطلاعات
آماده شروع با فناوری اطلاعات هستید؟
اولین بوردتان را در چند دقیقه بسازید — برنامه‌ریزی هوشمند، مربی و پیگیری همراهتان است.